O City Hotel conta com 72 apartamentos, 2 salas de reuniões, sala de café, área de ginástica, sala de TV, espaço com computador e jogos, além de um amplo espaço para eventos. Localizado a apenas 0,9 metros da Igreja do Senhor Bom Jesus, o Tri Hotel Xanxerê, de 3 estrelas, oferece Wi-Fi gratuito e estacionamento privativo no local.

O hotel está convenientemente situado a 55 km do Aeroporto de Chapecó, e fica ao lado do Shopping Center Ernesto Scirea. Além disso, a Universidade do Oeste de Santa Catarina em Xanxerê está a uma caminhada de 18 minutos. Os amantes da natureza apreciarão a proximidade da Lagoa do Senai, que está a apenas 13 minutos a pé. O estabelecimento também se encontra a cerca de 25 minutos a pé do Museu do Milho.